金太阳官网央广网天津3月30日消息(记者周思杨 通讯员吴兴楠 荣洁)随着中国民航市场迎来夏秋航季,天津航空将于3月31日正式启用“海天祥云”新款,届时,天津航空1700余名乘务员、地面将以全新形象正式亮相。
天津航空相关负责人表示,此次除了外在形象的全新亮相,公司未来也将在2023年全航线服务升级的基础上对标“五星航空”,进一步提升公司服务品质。
每一代的更替演变都是天津航空“时代记忆”中最具标志性的“符号”,曾经天津航空以青春靓丽的运动风格开创了乘务员运动装先河。历经几代演变,天津航空乘务员形象也由清爽干练的运动风演变为目前更具国际范的“国际灰”与“高贵紫”,这代也标志着天津航空飞向世界、迈向国际化。
十年后的今天,天津航空品牌形象再度全面升级,第五代“海天祥云”新精彩亮相云端。新款乘务员以旗袍形状做底,领口为祥云漫天,下摆以“彩云满天”为基,寓意大鹏鸟翱翔于云海之间,构成独具特色的东方之美;整体色彩以灰色为基底,搭配海浪和红色蝠燕,旗袍袖口采用七分袖,简洁大方的视觉更增加了干练感。地服人员则以旗袍领展现东方美感,有祥云漫天图案附在领口,下身采用分体式的裤装或裙装,满足不同场景工作运用,与客舱乘务员一样采用灰色为主色调,但又通过颜色深浅加以区分,使空地形象得到统一。此外,第五代从旗袍面料、工艺、穿着舒适度等多方面进行了改良,在外观色泽、面料舒适度及透气性等方面均得以优化。为考虑乘务以及地面人员的服务便利性,新在面料和工艺上也有提升。
全航线日全面启动全航线服务升级以来,天津航空接到旅客表扬近500次,好评率上涨23%,旅客满意度显著提升。航旅纵横测评数据显示,服务升级后乘务员评分一项上浮21%,机上餐食得分上涨25%。